社区商业万亿市场规模下困境重重
目前我国社区商业总体量在10亿平方米以上,预计到2020年,市场规模将达13.5万亿元。社区商业以其刚需性强、距离消费者近等优势,呈快速发展趋势,但蓝海之下困境重重。
客流越来越少引流渠道狭窄
服务体验差会员活跃性弱
仅依托门店极速配送难
商品种类单一产品力不强
又一城社区商业 · 社区实体店数字化
开展会员管理|营销提升复购|扩充产品服务
针对社区商业引流渠道窄、会员活跃性弱等难题,又一城推出“社区商业·社区实体店数字化”新零售计划,通过数字化手段帮助社区商家整合线上线下各渠道顾客,沉淀私域用户,并借助多样化的营销推广和配送服务激活复购、增强粘性。最后扩展供应链扩充产品和服务,满足更多元的消费需求。
社区商业新零售计划“五步走”
社会化营销提高会员互动
强化会员管理建立会员体系
多渠道引流数字化顾客沉淀
升级门店服务提高品牌忠诚
优化供应链扩品类挖增量
经典案例
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